Beritakota.id, Jakarta – Sentinel Tech kembali mencatat prestasi di industri pariwisata dan hospitality nasional setelah meraih penghargaan Indonesia Leading Hospitality Management System dalam ajang Indonesia Travel and Tourism Awards 2025 (ITTA 2025).
Penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas komitmen Sentinel Tech dalam menghadirkan solusi teknologi yang dinilai mampu menjawab kebutuhan nyata industri perhotelan di Indonesia.
Melalui platform andalannya, Sentec PMS, perusahaan dinilai berhasil menghadirkan sistem manajemen hotel berbasis pengalaman operasional industri, bukan sekadar pengembangan teknologi konvensional.
Direktur Operasional dan Pengembangan Proyek Sentinel Tech, Andi Mario Rumahombar, mengatakan penghargaan tersebut menjadi bukti bahwa teknologi yang dibangun berdasarkan pemahaman mendalam terhadap industri mampu memberikan dampak nyata bagi pelaku usaha hospitality.
“Penghargaan ini adalah bukti nyata dari kekuatan membangun teknologi yang berlandaskan pemahaman industri yang mendalam. Di Sentinel Tech, kami tidak sekadar membangun perangkat lunak, kami membangun solusi yang hidup dan berkembang bersama industri perhotelan itu sendiri,” ujar Andi Mario Rumahombar.
Sentec PMS dikembangkan sebagai solusi atas kebutuhan industri hotel yang selama ini dinilai belum sepenuhnya terakomodasi oleh penyedia teknologi konvensional.
Sistem tersebut dirancang oleh tim yang memiliki pengalaman langsung dalam operasional hotel sehingga mampu mengintegrasikan kebutuhan teknologi modern dengan dinamika pengelolaan hotel sehari-hari.
Mengusung konsep berbasis cloud dan 100 persen web-based, Sentec PMS memungkinkan akses penuh dari berbagai perangkat tanpa memerlukan instalasi perangkat lunak maupun perangkat keras tambahan.
Model bisnisnya juga dirancang lebih fleksibel melalui skema biaya berbasis penggunaan (pay as you use), sehingga hotel tidak perlu mengeluarkan investasi awal yang besar.
Selain itu, Sentec PMS menghadirkan sistem terintegrasi dalam satu platform yang mencakup layanan Front Office, Point of Sales (POS), Keuangan, HRIS, hingga Dasbor Eksekutif guna meningkatkan efisiensi operasional hotel.
Salah satu keunggulan yang menjadi sorotan adalah penerapan teknologi auto-healing architecture yang memungkinkan data hotel direplikasi otomatis ke tiga pusat data berbeda. Sistem tersebut dirancang untuk menjaga operasional hotel tetap berjalan stabil dalam berbagai kondisi.
Sentinel Tech juga menerapkan kebijakan biaya tunggal yang dinilai lebih transparan bagi pengguna. Harga layanan disesuaikan dengan ukuran hotel tanpa pembatasan jumlah outlet maupun pengguna yang mengakses sistem secara bersamaan.
Selain itu, seluruh pembaruan sistem diberikan tanpa biaya tambahan maupun biaya tersembunyi.
Penghargaan ITTA 2025 menjadi tonggak penting bagi Sentinel Tech dalam memperkuat posisinya sebagai inovator teknologi hospitality di Indonesia.
Kepercayaan industri terhadap Sentec PMS disebut terus meningkat, mulai dari hotel independen berskala kecil hingga jaringan hotel multi-properti.
Ke depan, Sentinel Tech menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan inovasi teknologi yang adaptif dan berkelanjutan guna mendukung transformasi digital industri perhotelan nasional. (***)
