Beritakota.id, Jakarta – PT TASPEN (Persero) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan penerima pensiun di seluruh Indonesia. Hal ini sejalan dengan semangat Danantara, dengan tagline “Melayani Sepenuh Hati”, TASPEN senantiasa menghadirkan layanan yang mudah, cepat, aman, dan adaptif terhadap kebutuhan peserta.
Sebagai perusahaan yang dipercaya mengelola program perlindungan sosial ASN, TASPEN berkomitmen untuk terus hadir mendampingi peserta dalam setiap tahap pelayanan, mulai dari pengajuan klaim, informasi kepesertaan, hingga layanan digital yang semakin modern dan efisien.
Branch Manager PT TASPEN (Persero) cabang Jakarta II Anggia Putri Rambe menyampaikan untuk mendukung kemudahan layanan, TASPEN mengedepankan transformasi digital melalui layanan pengajuan klaim online yang dapat diakses secara praktis melalui tos.taspen.co.id serta aplikasi mobile Andal by Taspen.
Baca juga: Peringati Hari Pelanggan Nasional, Bank Mandiri Taspen Gelar Program Direktur Menyapa Nasabah
Kehadiran layanan digital tersebut memberikan kemudahan bagi peserta untuk melakukan proses administrasi kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.
Melalui inovasi layanan digital ini, peserta dapat mengakses berbagai kebutuhan layanan secara lebih efektif, transparan, dan efisien, sejalan dengan komitmen TASPEN dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada ASN dan pensiunan.
Selain layanan digital, TASPEN juga terus memperkuat layanan tatap muka dengan hadir melalui 57 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Kehadiran kantor cabang tersebut menjadi bentuk komitmen TASPEN dalam memastikan pelayanan dapat dijangkau lebih dekat oleh seluruh peserta di berbagai daerah. Informasi lengkap mengenai kantor cabang dan layanan TASPEN dapat diakses melalui taspen.co.id
TASPEN terus berupaya menghadirkan pelayanan sepenuh hati melalui inovasi dan kemudahan layanan digital agar seluruh peserta dapat merasakan pengalaman layanan yang lebih nyaman dan optimal.
Ke depan, TASPEN akan terus memperkuat transformasi layanan dan menghadirkan berbagai inovasi untuk memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik bagi seluruh peserta di Indonesia. (Adv)
