Beritakota.id, Jakarta – Mencerminkan kepercayaan dan loyalitas yang terus tumbuh dari para pelanggannya, Acer kembali mengukuhkan posisinya sebagai pemimpin industri teknologi dengan meraih Top Brand Award 2025 serta masuk dalam daftar Top Brand 100 untuk kategori Notebook atau Laptop. Keberhasilan ini menjadi semakin istimewa karena Acer telah mempertahankan penghargaan bergengsi tersebut selama 18 tahun berturut-turut, menjadi bukti nyata atas konsistensi dalam menghadirkan kualitas, inovasi, dan relevansi di pasar yang semakin kompetitif.
Top Brand Award merupakan penghargaan prestisius yang diberikan kepada merek-merek terbaik berdasarkan survei konsumen yang dilakukan oleh Frontier Research bersama Majalah Marketing. Survei ini mencakup 15 kota besar di Indonesia, termasuk Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, dan Makassar, dengan melibatkan total 14.040 responden yang diwawancarai secara langsung maupun daring.
Sementara itu, pencapaian sebagai bagian dari Top Brand 100 menunjukkan keberhasilan strategi inovatif Acer dalam menjangkau pasar nasional secara luas. Pengakuan ini didasarkan pada tiga indikator utama, yaitu besarnya jumlah pelanggan, daya saing terhadap kompetitor, serta nilai dan ukuran pasar yang berhasil dikuasai oleh Acer di industri teknologi.
Dalam keterangan resminya kepada beritakota.id, Senin (14/4/2025), Leny Ng selaku President Director Acer Indonesia menyampaikan, “Kami sangat bangga menerima penghargaan Top Brand Award untuk kategori notebook atau laptop. Ini merupakan bukti nyata atas komitmen kami dalam menghadirkan produk berkualitas dan layanan terbaik bagi pelanggan di Indonesia. Kami berterima kasih atas kepercayaan serta loyalitas yang telah diberikan oleh pelanggan, mitra, partner, dan seluruh tim yang menjadi bagian dari perjalanan Acer selama ini.”
Sebagai bentuk konsistensi dalam menghadirkan solusi teknologi inovatif, Acer terus memperbarui lini produk PC-nya. Inovasi terbaru termasuk peluncuran Swift Lite 14 dan Travelmate P6, dua laptop ultra-portabel dengan bobot di bawah 1 kg, serta laptop gaming Nitro Lite 16” yang mengusung desain tipis dan ringan. Acer juga memperkenalkan teknologi Magic Color pada lini Acer Lite dan pocket ultra-short throw projector, yang mempertegas komitmen perusahaan dalam memenuhi kebutuhan pengguna modern.
Lebih dari itu, Acer memperluas portofolionya dengan menghadirkan lini home appliances Acerpure yang inovatif. Untuk segmen bisnis, Acer menghadirkan solusi profesional melalui rangkaian produk Altos, termasuk server, interactive flat panel (IFP), workstation, hingga WiFi Router untuk kebutuhan infrastruktur dan konektivitas yang andal. Acer juga menyediakan layanan bernilai tambah bagi perusahaan yang membutuhkan dukungan pengelolaan aset serta infrastruktur TI, demi menghadirkan pengalaman bisnis yang lebih efisien dan produktif.
Komitmen terhadap kualitas juga tercermin dari layanan purna jual Acer yang telah meraih berbagai penghargaan, seperti Indonesia Customer Service Satisfaction Achievement (ICSAA) dan Service Quality (SQ) Diamond Award, menegaskan keunggulan layanan pelanggan yang ditawarkan Acer di Indonesia.
Selama lebih dari 26 tahun hadir di Indonesia, Acer terus berorientasi pada pelanggan dengan menghadirkan solusi teknologi lengkap dan terintegrasi. Melalui kampanye “Worry Free, Be Happy”, Acer menegaskan komitmennya dalam menyediakan pengalaman berteknologi yang nyaman, efisien, dan produktif bagi pengguna di berbagai sektor.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk, layanan, dan program “Worry Free, Be Happy”, pelanggan dapat mengunjungi acerid.com/happy. Untuk solusi dan dukungan bisnis, kunjungi acerid.com/bisnis untuk informasi lengkap mengenai produk dan layanan komersial dari Acer.
