Beritakota.id, Jakarta – Di balik setiap keputusan besar—baik dalam dunia bisnis, kebijakan publik, maupun strategi komunikasi—terdapat satu elemen penting yang sering luput dari perhatian, yaitu proses riset. Riset menjadi fondasi utama dalam menghasilkan keputusan yang akurat dan berbasis data.
Secara sederhana, proses riset adalah langkah sistematis untuk menjawab pertanyaan secara terukur. Riset biasanya berawal dari rasa ingin tahu, keraguan terhadap suatu fenomena, atau kebutuhan untuk memastikan sesuatu secara objektif. Dari sini, pertanyaan kemudian dirumuskan secara terstruktur dan dilanjutkan dengan pemilihan metode penelitian yang tepat.
Dalam praktiknya, terdapat dua pendekatan utama dalam metode penelitian, yaitu riset kuantitatif dan riset kualitatif. Metode kuantitatif digunakan untuk mengukur dan menguji hipotesis melalui data berbasis angka dan statistik. Sementara itu, metode kualitatif berfungsi untuk menggali persepsi, pengalaman, serta dinamika sosial yang tidak dapat sepenuhnya dijelaskan dengan angka. Kombinasi keduanya sering digunakan untuk menghasilkan insight yang lebih komprehensif.
Hal ini disampaikan oleh Asti Putri, Lead Research sekaligus Co-founder ID COMM, dalam sesi kuliah tamu di Universitas Multimedia Nusantara (UMN) Serpong. Dalam paparannya, ia menegaskan bahwa proses riset tidak sekadar mengumpulkan data, tetapi bertujuan menghasilkan pemahaman yang mendalam.
“Riset dimulai karena ada sesuatu yang belum pasti. Ada hal yang perlu diuji dengan data, bukan hanya asumsi,” ujarnya.
Dalam studi bertajuk “Menuju Era Mobil Listrik: Sejauh Mana Indonesia Siap?”, tim ID COMM mengkaji berbagai aspek penting yang memengaruhi kesiapan ekosistem kendaraan listrik di Indonesia, antara lain:
1. Kesiapan Industri
Analisis dilakukan untuk melihat apakah produsen otomotif hanya memasarkan produk atau juga membangun basis produksi di dalam negeri, termasuk kesiapan rantai pasok komponen.
2. Kebijakan Pemerintah
Penelitian menelaah sinkronisasi regulasi dari hulu ke hilir, termasuk insentif dan dukungan terhadap investasi industri kendaraan listrik.
Baca juga: Riset Mengejutkan: Isu Pendidikan ‘Tak Laku’ di Media Massa, Masyarakat Peduli di Medsos
3. Perilaku Konsumen
Perubahan teknologi kendaraan memengaruhi cara konsumen berinteraksi dengan mobil. Tidak semua pengguna siap beradaptasi dengan sistem digital yang semakin kompleks.
4. Infrastruktur Pendukung
Ketersediaan fasilitas seperti SPKLU (Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum), home charging, hingga kemudahan sistem pembayaran menjadi faktor penting dalam adopsi kendaraan listrik.
Untuk menjawab berbagai pertanyaan tersebut, tim peneliti menggunakan beragam teknik penelitian, di antaranya:
- Literature review untuk menganalisis kebijakan dan regulasi
- In-depth interview dengan pelaku industri, konsumen, media, dan komunitas
- Focus Group Discussion (FGD) untuk memahami perspektif berbagai pemangku kepentingan
- Observasi lapangan terhadap penggunaan SPKLU
- Social listening untuk memantau percakapan publik di media sosial
Melalui pendekatan ini, riset tidak lagi dipandang sebagai sekadar kumpulan data, melainkan sebagai proses untuk menghasilkan insight yang relevan dan aplikatif.
“Tantangannya bukan hanya mengumpulkan data, tetapi bagaimana membuat data tersebut berbicara dan menghasilkan insight yang bermakna. Baik metode kuantitatif maupun kualitatif memiliki kekuatan yang sama,” tutup Asti.
Pada akhirnya, keberhasilan sebuah riset terletak pada kemampuan peneliti dalam membaca dan mengolah informasi secara jernih. Informasi yang dianalisis dengan tepat akan menghasilkan data yang bernilai, sehingga mampu menjadi dasar dalam pengambilan keputusan yang lebih baik dan berbasis bukti. (***)
