Beritakota.id, Jakarta – Prinsip pelayanan prima dari hati, yang merupakan nilai utama dalam bisnis perhotelan, terus terkikis oleh disrupsi digital dan generasi Z.
LASKA Hotels & Resorts hadir untuk mendefinisikan kembali makna pelayanan, mulai dari lobi hingga kamar tidur.
Samuel Winardi selaku Representative of Holding Company PT Mitra Digital Sejahtera (MDS), menyampaikan bahwa keramahtamahan menjadi potensi untuk memberikan pelayanan tinggi yang berbeda di industri perhotelan, Rabu (24/01/2024) di Subang, Jawa Barat.
“Standar layanan tinggi ini menjadi dasar kuat bagi LASKA Hotels & Resorts dalam membangun manajemen hotel,” ucapnya.
Dari segi bisnis, Samuel melihat potensi besar dalam perhotelan di Indonesia. Meskipun bersaing dengan brand yang sudah ada, LASKA percaya diri dengan lokasi strategis dan produk yang disegani lawan.
Meski baru terbentuk pada awal 2023, LASKA Hotels & Resorts memiliki proyek pengembangan positif. Pada akhir Desember 2024, LASKA Hotel & Resort di Ciletuh, Sukabumi, Jawa Barat, akan beroperasi, dan pada awal 2025, pembangunan Laskah Primera Hotel Bogor akan dimulai.
Sementara itu Guido Andriano selaku Direktur LASKA Hotels & Resort, menjelaskan bahwa ‘LASKA’ berasal dari bahasa Ceko yang berarti ‘Cinta’. ‘LASKA’ juga merupakan kepanjangan dari Love (Cinta), Accountable (Bertanggung Jawab), Sincere (Tulus), Keen (Tekun), dan Attentive (Penuh Perhatian). Nilai-nilai ini menjadi pilar utama daya jual LASKA Hotels & Resorts.
Pelayanan dianggap sebagai ruh utama yang akan dibangun oleh LASKA Hotels & Resorts, dengan tagline “Redefining Hospitality Excellence with LASKA Values,” pungkas Guido.
Saat ini, LASKA Hotels & Resort mengelola LASKA Hotel Subang dan akan menyusul pengelolaan hotel di Sukabumi, Ciater, dan Ciletuh (akhir 2024), serta Laska Primera Hotel Bogor pada tahun 2025, yang menjadi ikonik terutama bagi pelaku bisnis MICE (Meeting Incentive Convention Exhibition)
