Beritakota.id, Bekasi – AEON MALL Deltamas menutup rangkaian program belanja sepanjang 2025 melalui pengundian grand prize SHOPTACULAR Privilege Program yang digelar secara terbuka di Grand Atrium AEON MALL Deltamas, Jumat (26/12). Program ini menjadi penanda strategi pusat belanja modern dalam menjaga relasi jangka panjang dengan konsumen, di tengah persaingan ritel yang kian ketat.
“Kami sangat berterima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah menjadikan AEON MALL Deltamas sebagai pilihan utama untuk berbelanja dan menghabiskan waktu bersama keluarga. Kepercayaan ini menjadi fondasi kami untuk terus menghadirkan pengalaman yang inovatif, relevan, dan bernilai bagi masyarakat,” ujar Tetsuya Kimura, President Director AEON MALL Indonesia, dalam sambutannya.
Baca juga : Acara Menarik AEON MALL Deltamas Sambut Imlek 2025
Pengundian disaksikan langsung oleh pengunjung dan tamu undangan, serta dihadiri perwakilan Kementerian Sosial Republik Indonesia, Dinas Sosial Kabupaten Bekasi, Kepolisian, dan Notaris. Kehadiran unsur regulator ini menegaskan komitmen AEON MALL Deltamas terhadap prinsip transparansi dan kepatuhan hukum dalam setiap program promosi.
Momen paling emosional terjadi saat Nadia diumumkan sebagai pemenang hadiah utama satu unit mobil listrik Wuling Cloud EV. Tanpa firasat sebelumnya, Nadia yang saat itu berada di lantai atas pusat perbelanjaan tampak terkejut dan bergegas menuju panggung utama.
“Enggak nyangka sama sekali. Enggak ada feeling, enggak mimpi apa-apa. Kaget dan bersyukur,” ujar Nadia.
Ia mengaku merupakan pelanggan setia AEON MALL Deltamas yang rutin berbelanja kebutuhan bulanan karena lokasi mal yang dekat dengan tempat tinggalnya di kawasan Deltamas. “Biasanya belanja sekitar Rp1 sampai Rp1,5 juta. Sekalian makan dan main bareng anak-anak,” tuturnya. Pengalaman Nadia mencerminkan pola konsumsi masyarakat urban saat ini, di mana pusat perbelanjaan tidak lagi sekadar tempat transaksi, tetapi juga ruang sosial dan rekreasi keluarga.
Program SHOPTACULAR Privilege sendiri diluncurkan bertepatan dengan ulang tahun pertama AEON MALL Deltamas pada Maret 2025 dan berlangsung hingga 25 Desember 2025. Selama periode tersebut, tercatat 93.930 kupon undian terkumpul dari 10.074 member, dengan total nilai transaksi mencapai Rp50 miliar. Sebanyak 18 pemenang berhak membawa pulang berbagai hadiah, mulai dari mobil dan motor listrik, iPhone 15, paket liburan kapal pesiar, hingga shopping voucher senilai total Rp100 juta.
Selain undian tahunan, AEON MALL Deltamas juga secara rutin memberikan apresiasi kepada Top Spender bulanan sepanjang Maret hingga Desember 2025. Strategi ini mencerminkan pendekatan ritel modern yang menempatkan reward dan personal engagement sebagai instrumen utama menjaga loyalitas konsumen di tengah tekanan ekonomi dan perubahan perilaku belanja.
General Manager Mall Operation AEON MALL Deltamas, Sri Prayogio, menegaskan bahwa keberhasilan program ini mencerminkan hubungan yang kuat antara pusat perbelanjaan dan pengunjungnya. Menurutnya, penghargaan kepada pelanggan bukan semata soal hadiah, tetapi upaya menciptakan pengalaman berbelanja yang berkelanjutan dan bermakna.
Menjelang akhir tahun, AEON MALL Deltamas juga menghadirkan beragam hiburan publik, mulai dari Cirque Magnifique asal Rusia, Christmas Choir, hingga Santa Parade. Puncak malam tahun baru akan dimeriahkan dengan penampilan Adrian Khalif, Drone Show, Fireworks Show, serta pembagian 1.500 sushi gratis kepada pengunjung—menegaskan peran mal sebagai ruang rekreasi urban.
Tak hanya berorientasi komersial, AEON MALL Deltamas juga menyalurkan program Corporate Social Responsibility (CSR) melalui bantuan kepada panti asuhan serta mencatatkan pencapaian sebagai mal pertama di Indonesia yang meraih Sertifikasi GREENSHIP New Building v1.2 peringkat Gold dari Green Building Council Indonesia (GBCI).
Menutup rangkaian kegiatan tahun ini, Tetsuya Kimura menegaskan kembali posisi AEON MALL Deltamas dalam kehidupan masyarakat.
“Belanja di AEON MALL Deltamas bukan hanya untuk memenuhi kebutuhan, tetapi juga sebagai ruang rekreatif yang bisa dimanfaatkan masyarakat untuk berkumpul, bersantai, dan menikmati waktu bersama keluarga. Itulah pengalaman yang terus kami bangun,” pungkasnya. (Herman Effendi / Lukman Hqeem)
