Beritakota.id, Jakarta – PT TASPEN (Persero) terus memperkuat layanan bagi peserta dengan menghadirkan berbagai inovasi yang memudahkan pensiunan dan ahli waris mengakses haknya. Salah satu layanan yang kini diperkuat adalah Layanan Antar Dana Pensiun, yang ditujukan bagi peserta dengan keterbatasan mobilitas maupun yang berdomisili jauh dari lokasi pelayanan.
Melalui layanan ini, TASPEN berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan nyaman tanpa mengharuskan peserta selalu datang ke kantor pelayanan.
Pengajuan layanan dapat dilakukan melalui beberapa jalur resmi. Pertama, melalui Kantor Pos. Sejak 1 Juli 2025, pencairan dana pensiun TASPEN dapat dilakukan di seluruh Kantor Pos Indonesia. Bagi pensiunan yang sakit, lanjut usia, atau berhalangan hadir, tersedia layanan pengantaran dana pensiun ke rumah sesuai ketentuan yang berlaku.
Baca Juga: TASPEN Hadir Melayani Sepenuh Hati dan Lebih Dekat untuk Pensiunan ASN
Selain itu, peserta juga dapat mengajukan permohonan melalui mitra bayar TASPEN, seperti Bank Mandiri Taspen, PT Pos Indonesia, Bank BRI, serta mitra bayar resmi lainnya. Peserta cukup menyampaikan permohonan dan melengkapi dokumen persyaratan sesuai prosedur.
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut, peserta dapat menghubungi Call Center TASPEN 1500919 yang siap memberikan panduan terkait layanan.
Baca Juga: Peringati Hari Pelanggan Nasional, Bank Mandiri Taspen Gelar Program Direktur Menyapa Nasabah
Plt Branch Manager TASPEN Jakarta II, Rizky Syahputra, berharap layanan tersebut dapat dimanfaatkan secara optimal oleh pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN).
“Layanan Antar Pensiun diharapkan memberikan kemudahan bagi peserta sehingga mereka dapat merasakan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan nyaman. TASPEN akan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik sebagai bentuk kepedulian kepada peserta dan penerima manfaat,” ujar Rizky.
Melalui penguatan layanan ini, TASPEN menegaskan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memastikan hak para pensiunan dapat diterima dengan lebih mudah dan efisien.
